Sweety's Signature – শর্তাবলী (Terms & Conditions)

১. সাধারণ শর্ত

এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন না।

২. অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন

অর্ডার করার জন্য গ্রাহককে সঠিক নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ইমেইল দিতে হবে।
কোনো ভুয়া বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা হলে আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখি।

৩. অর্ডার ও পেমেন্ট

সব অর্ডার আমাদের কনফার্মেশনের ভিত্তিতে গ্রহণযোগ্য হবে।
গ্রাহককে অর্ডারের জন্য সঠিক পেমেন্ট তথ্য প্রদান করতে হবে।
আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি, অনলাইন পেমেন্ট বা অন্যান্য নির্ধারিত পদ্ধতি গ্রহণ করি।

৪. প্রোডাক্টের তথ্য

৫. ডেলিভারি ও শিপিং

অর্ডার কনফার্মেশনের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হবে।
অর্ডারকৃত প্রোডাক্ট গ্রাহকের নির্দিষ্ট ঠিকানায় পাঠানো হবে।
যেকোনো প্রকার বিলম্ব (যেমন কুরিয়ার সমস্যার কারণে) হলে তার জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

৬. রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি

নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে রিটার্ন ও রিফান্ড সুবিধা প্রযোজ্য (আমাদের ওয়েবসাইটের রিটার্ন পলিসি অনুযায়ী)।
প্রোডাক্ট ক্ষতিগ্রস্ত, ভিন্ন বা ডিফেক্টিভ হলে রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ গ্রহণ করা হবে।

৭. কপিরাইট ও মেধাস্বত্ব

ওয়েবসাইটের সব কনটেন্ট (লেখা, ছবি, লোগো, ডিজাইন) Sweety Signature-এর মালিকানাধীন।
অনুমতি ছাড়া এগুলো কপি, শেয়ার বা ব্যবহার করা যাবে না।

৮. দায়সীমা (Limitation of Liability)

ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় কোনো প্রকার প্রযুক্তিগত সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।

৯. পরিবর্তন

১০. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।